Política de Privacidad

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Introducción y Alcance

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que los usuarios entregan al acceder y utilizar el sitio web www.horecastore.cl (en adelante, «el Sitio»), conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativas aplicables en Chile.

HorecaStore se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de sus usuarios, ya sean compradores, vendedores o visitantes.

Recolección y Uso de Información

Podemos recopilar los siguientes datos:

  • Nombre completo, razón social y RUT.
  • Datos de contacto: dirección, teléfono, correo electrónico.
  • Información de facturación y medios de pago.
  • Historial de compras y preferencias comerciales.
  • Dirección IP y datos de navegación en el Sitio.

Los datos recopilados serán utilizados para:

  • Procesar y gestionar pedidos y compras.
  • Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
  • Prevenir fraudes y verificar identidad.
  • Enviar información comercial, promociones o encuestas (previa autorización del usuario).
  • Mejorar la experiencia de navegación y personalizar contenidos.

Tecnologías y Seguridad

El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario, medir el rendimiento y personalizar la publicidad.

Los usuarios pueden configurar su navegador para rechazar algunas o todas las cookies. No obstante, ciertas funcionalidades podrían verse afectadas.

Los datos personales son almacenados en servidores seguros, y se adoptan medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

Compartición y Derechos del Usuario

HorecaStore podrá compartir datos personales con:

  • Proveedores logísticos o de pago para gestionar transacciones.
  • Autoridades regulatorias si la ley lo exige.
  • Socios comerciales con fines publicitarios, sólo si el usuario lo ha autorizado.

En ningún caso HorecaStore venderá ni transferirá datos personales a terceros sin consentimiento.

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El usuario podrá:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la modificación, eliminación o bloqueo de sus datos.
  • Revocar su consentimiento para el tratamiento de datos.

Para ejercer estos derechos, el usuario debe escribir a: privacidad@horecastore.cl


 

Vigencia y Contacto

Esta política entra en vigencia desde su publicación. HorecaStore se reserva el derecho de modificarla en cualquier momento. Las modificaciones serán informadas a través del Sitio.

 

 

Para dudas sobre esta política o el uso de datos personales, escríbenos a: privacidad@horecastore.cl

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